火災保険申請サポート・補償内容のご相談なら 担当者直通:090-2203-8073

よくある質問

ご相談前に気になる疑問を解消

火災保険の補償内容や申請手続きについては、分かりにくい部分も多くあります。
こちらでは、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
掲載のない内容についてもお気軽にお問い合わせください。

相談や調査に費用はかかりますか?
ご相談は無料です。まずは保険内容の確認や現在の状況についてお話をお聞かせください。対象となる可能性があるかを確認しながらご案内いたします。
保険を申請すると保険料は上がりますか?
一般的に火災保険は自動車保険のような等級制度ではないため、申請を理由に保険料が上がる仕組みではありません。詳しくはご加入中の保険会社または保険代理店へご確認ください。
相談したら必ず申請しなければなりませんか?
いいえ。そのようなことはありません。まずは補償対象となる可能性があるかを確認するためのご相談だけでも歓迎しております。
どのような保険が対象になりますか?
火災保険の補償内容は保険会社やご契約内容、特約によって異なります。現在ご加入中の保険証券をご用意いただけますとスムーズにご案内できます。
どのような損害が対象になる可能性がありますか?
住宅設備や家財の損害など、ご契約内容によって補償対象となる場合があります。まずは現在の状況をお聞かせください。
埼玉県以外でも対応していますか?
はい。埼玉県を中心に、東京都・神奈川県・千葉県・群馬県・茨城県など関東一円に対応しております。対応エリアについてはお気軽にお問い合わせください。
土日や営業時間外でも相談できますか?
はい。土日・祝日のご相談や営業時間外の訪問相談にも可能な限り対応しております。お仕事などで日中のご相談が難しい方もお気軽にご相談ください。
保険証券が見当たらないのですが相談できますか?
はい。保険証券が手元にない場合でも、まずは現在の状況についてご相談ください。確認方法も含めてご案内いたします。
家の修理業者が決まっていないのですが大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。お客様ご自身で施工会社をご手配いただくことも可能ですし、ご希望に応じて施工会社をご紹介することもできます。
まずは話だけ聞いてみたいのですが大丈夫ですか?
もちろんです。「対象になるか知りたい」「契約内容を確認したい」といったご相談も歓迎しております。無理な営業はいたしませんので、お気軽にお問い合わせください。

解決しない疑問はお気軽にご相談ください

保険内容や補償範囲はご契約によって異なります。
「うちの場合はどうだろう?」「こんなケースでも相談できる?」
そんな疑問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様一人ひとりの状況に合わせてご案内いたします。

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